MPRJ Implementa novo sistema de denúncias na ouvidoria
O Ministério Público do Rio de Janeiro (MPRJ) anunciou, na última sexta-feira, o lançamento de um novo sistema de formulários destinados a facilitar a recepção de denúncias pela população. Com essa mudança, as comunicações agora serão organizadas em áreas específicas, como criminal, meio ambiente e direitos humanos, permitindo uma abordagem mais direcionada e eficaz nas investigações.
De acordo com o MPRJ, em 2023, quase 50% das 90 mil comunicações recebidas não foram encaminhadas para as promotorias de Justiça, em grande parte devido à falta de informações essenciais que comprometem a abertura de investigações. O procurador-geral de Justiça, Luciano Mattos, enfatizou a importância da nova ferramenta: "A ideia é dar mais consistência e resolutividade aos relatos feitos pela população."
O novo sistema de formulários foi desenvolvido para assegurar que informações críticas, frequentemente negligenciadas pelos comunicantes, sejam preenchidas. Por exemplo, no caso de denúncias de violência doméstica, haverá campos específicos para registrar dados sobre o agressor, a relação com a vítima e o local do incidente. Para reclamações na área do consumidor, será solicitado o nome da empresa envolvida e informações sobre as pessoas prejudicadas.
Importante frisar que não houve alteração na política de anonimato da Ouvidoria; os cidadãos ainda poderão realizar denúncias sem a necessidade de se identificar. O MPRJ espera que esta abordagem sistemática contribua para um aumento na efetividade das investigações e na proteção dos direitos da população.
Denuncie crimes anonimamente: 21 2253-1177 ou app Disque Denúncia RJ.
foto: Redes Sociais